Privacyverklaring & gegevensverwerking
Jouw privacy is belangrijk voor ons. Het is het beleid van OnderhoudCheck.nl (onderdeel van Hjalding B.V.) om jouw privacy te respecteren en te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot persoonlijke gegevens die wij over jou verzamelen, zowel via onze website als via onze mobiele applicatie en bijbehorende diensten.
Persoonsgegevens zijn gegevens die jou als individu kunnen identificeren. Denk hierbij aan je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, apparaat- of betaalgegevens, en informatie over hoe je onze website of app gebruikt.
Derde partijen
Indien onze website of app links bevat naar diensten van derden, wijzen wij je erop dat deze partijen hun eigen privacybeleid hanteren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.
Dit beleid is van kracht sinds 13 februari 2023.
Laatst bijgewerkt: 10 juli 2023.
Welke gegevens verzamelen we?
Gegevens die je zelf verstrekt
Dit betreft gegevens die je actief aan ons geeft, bijvoorbeeld wanneer je een formulier invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt.
Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer je onze website of app gebruikt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, zoals je IP-adres, apparaatinformatie, browsergegevens en je interactie met de app.
Loggegevens en foutregistratie Bij toegang tot onze servers kunnen standaard loggegevens worden vastgelegd. Dit kan informatie bevatten over jouw apparaat, IP-adres, tijdstip van toegang en foutmeldingen.
Apparaatgegevens
Onze app kan toegang vragen tot:
- Locatiegegevens
- Opslag/media
- Contacten
- Kalender
- Bluetooth
- Pushnotificaties
Deze gegevens worden enkel verzameld indien jij hiervoor expliciet toestemming geeft.
Persoonsgegevens die we kunnen verzamelen:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Kenteken
Waarom verzamelen we jouw gegevens?
Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om de kernfuncties van OnderhoudCheck.nl aan te bieden
- Om je gebruikservaring te personaliseren
- Voor communicatie, klantenservice en ondersteuning
- Voor analyse, verbetering en ontwikkeling van onze diensten
- Voor marketingdoeleinden (alleen na toestemming)
- Voor wettelijke verplichtingen en geschillenbeslechting
- Voor fraudepreventie en beveiliging
- Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Delen van gegevens met derden
Wij kunnen persoonsgegevens delen met:
- IT- en hostingpartners
- Analyse- en marketingdiensten
- Betaalproviders
- Juridische instanties indien wettelijk vereist
- Onze medewerkers en verbonden partijen
Huidige derde partijen waarmee we samenwerken:
- Google Analytics
- Mailchimp
- Stripe
- DigitalOcean
- Cloudflare
- BugSnag
- TinyMCE
Internationale gegevensoverdracht
Jouw gegevens kunnen worden opgeslagen of verwerkt buiten de EU. Wij zorgen ervoor dat dit altijd gebeurt onder passende juridische waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die we van je hebben
- Je gegevens te corrigeren of verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens op te vragen in een gangbaar formaat (dataportabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
- Cookies
Wij maken gebruik van cookies voor:
- Functionele werking van de website/app
- Analyse en gebruiksstatistieken
- Persoonlijke voorkeuren
- Marketing en advertenties
- Meer informatie hierover vind je in ons aparte [Cookiebeleid].
Aanpassingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Belangrijke wijzigingen worden gemeld via e-mail of binnen de app.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met:
OnderhoudCheck.nlt.a.v. Hjalte Niehorster
✉️ support@onderhoudcheck.nl